¿Qué es La Calera Te Escucha?
Una plataforma confidencial proporcionada por EY en donde empleados, clientes y proveedores pueden realizar reportes relacionados a conductas no éticas, violaciones a la legislación, regulaciones o políticas internas.
¿Quién es EY?
EY (Ernst & Young) es una firma global, con presencia en 153 países, que presta servicios de Auditoría, Consultoría, Impuestos, Transacciones & Finanzas Corporativas. Los canales que conforman La Calera Te Escucha (correo electrónico, página web dedicada, atención telefónica, buzón de voz, dirección postal y entrevista personal) son proporcionados por EY.
¿Cómo funciona?
EY recibe, registra y clasifica de manera confidencial los reportes realizados y luego los remite al Comité responsable para su evaluación.
¿Cómo puedo reportar?
Puedes remitir un reporte utilizando cualquiera de los siguientes canales de atención.
1
Formulario web
Ingresa al siguiente enlace: Registrar reporte
>>
Para consultar el estado de un reporte ya registrado, puedes
hacerlo en: Consultar reporte
>>
2
Buzón de correo
Puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección:
reportes@lacalerateescucha.com
3
Buzón de voz
Puede comunicar su reporte a través de un mensaje de voz las 24 horas del día durante los 365 días del año, llamando al siguiente número:
Perú
4
Dirección postal
Puedes remitir tu reporte a las oficinas de EY en:
Av. Victor Andrés Belaunde 171, San Isidro, Lima 27, Lima - Perú
Atención: Sr. Rafael Huamán
Referencia: La Calera Te Escucha
5
Línea telefónica
Puede contactarse directamente con un profesional del Operador de Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m., llamando al siguiente número:
Perú
6
Entrevista personal
Si deseas ser atendido por un asesor de EY, puedes acudir a:
Av. Victor Andrés Belaunde 171, San Isidro, Lima 27, Lima - Perú
Preguntar por: Sr. Rafael Huamán
Disponible en el horario de Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. o fuera de este horario previa cita.
1
Formulario web
Ingresa al siguiente enlace: Registrar reporte
>>
Para consultar el estado de un reporte ya registrado, puedes
hacerlo en: Consultar reporte
>>
2
Buzón de correo
Puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección:
reportes@lacalerateescucha.com
3
Buzón de voz
Puede comunicar su reporte a través de un mensaje de voz las 24 horas del día durante los 365 días del año, llamando al siguiente número:
Perú
4
Dirección postal
Puedes remitir tu reporte a las oficinas de EY en:
Av. Victor Andrés Belaunde 171, San Isidro, Lima 27, Lima - Perú
Atención: Sr. Rafael Huamán
Referencia: La Calera Te Escucha
5
Línea telefónica
Puede contactarse directamente con un profesional del Operador de Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m., llamando al siguiente número:
Perú
6
Entrevista personal
Si deseas ser atendido por un asesor de EY, puedes acudir a:
Av. Victor Andrés Belaunde 171, San Isidro, Lima 27, Lima - Perú
Preguntar por: Sr. Rafael Huamán
Disponible en el horario de Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. o fuera de este horario previa cita.